春風(fēng)漸起，吹散了料峭春寒，也漸漸吹散了疫情的陰霾。
近日，集團公司下發(fā)《關(guān)于分類(lèi)實(shí)行彈性工作制的通知》，確定實(shí)施分類(lèi)實(shí)行彈性工作制。在嚴防嚴控、全面消殺、彈性上班、日常監測的系列舉措落實(shí)下，集團公司進(jìn)入全面復工狀態(tài)。
命運與共，風(fēng)雨同舟?；赝^(guò)去的一個(gè)多月，疫情防控形勢險峻，防控醫療物資緊缺，線(xiàn)下出版業(yè)務(wù)受限，復工腳步放緩，公眾對線(xiàn)上文化服務(wù)需求迫切，作為文化國企，集團公司積極貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，快速應對、主動(dòng)作為，成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組，統籌領(lǐng)導疫情防控工作，發(fā)布《關(guān)于做好預防新型冠狀病毒感染的肺炎工作的通知》等防疫防控文件，在充分保障員工生命健康的前提下，推動(dòng)出版工作有序進(jìn)行。在上級領(lǐng)導和學(xué)校黨委的關(guān)心和指導下，集團公司眾志成城，同心協(xié)力，做到戰”疫“不松懈，出版不停步，全面打響了一場(chǎng)疫情抗擊、全面復工的決勝戰！
聯(lián)防聯(lián)控，合力戰“疫”不松懈
面對來(lái)勢洶洶的疫情，如何做好逐步復工，如何解決緊缺的醫療物資問(wèn)題，如何保障復工之后員工的無(wú)接觸辦公，如何從大數據上做好員工健康監測，如何保障后續措施行之有效？······一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題成了復工路上的“攔路虎”。
為解決這些問(wèn)題，集團公司多個(gè)部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控，嚴格落實(shí)疫情防控相關(guān)部署要求，積極采取有效防控措施，不斷提升防控標準，實(shí)施全方位精準防控，織起了一張密不透風(fēng)的疫情防控安全網(wǎng)。
采購的物資 （賓挺 攝）
高度重視，多方采購，確保醫療物資按時(shí)到位。疫情發(fā)生以來(lái)，醫療防護物資非常緊缺，1月26日，在接到集團領(lǐng)導要求高度重視、堅決做好新冠肺炎疫情防控工作的指示后，資產(chǎn)管理與后勤保障部開(kāi)始采購消毒液、額溫槍和口罩等防疫物資，但隨著(zhù)疫情的擴散，市場(chǎng)上的防護物資幾乎被搶購一空。資產(chǎn)管理與后勤保障部的員工們開(kāi)拓思路，多方發(fā)布求購信息，并對電視新聞、微信群、朋友圈發(fā)布的各類(lèi)信息逐條甄別、電話(huà)聯(lián)絡(luò )。經(jīng)過(guò)不懈努力，1月28日，首批消毒液購買(mǎi)到位；2月1日，首支額溫槍和首批口罩購買(mǎi)到位，為集團公司的安全復工打下了堅實(shí)的基礎，讓員工們吃下了一顆定心丸。
全面開(kāi)展消殺工作
全面消殺，嚴格監控，保障員工復工安全。2月10日，集團公司下屬弘文公司40名員工全員返崗復工，通過(guò)細致的分工，對大樓進(jìn)行全面排查、消殺。隨著(zhù)集團大樓內企業(yè)陸續復工，人員急劇增多，弘文公司通過(guò)增設崗亭進(jìn)出測溫，每天對公共區域進(jìn)行2次消殺、每天4次對電梯轎廂全面消殺等防控“十大措施”，精準防控有效阻斷了疫情傳播，保障員工復工安全。
提前返崗，隨時(shí)待命，建立員工“一人一檔”健康檔案。2月3日，集團公司人力資源部全部返桂待崗，緊急配合防疫工作小組開(kāi)展防疫工作。人力資源部通過(guò)發(fā)布主題培訓、調整考勤方式、追溯員工及家屬行程和健康狀況等多種方式，對重點(diǎn)人員進(jìn)行分類(lèi)指導和管理，按“一人一檔”的要求建立健康檔案。同時(shí)，及時(shí)跟進(jìn)社保政策，申請社保退費，緩解資金壓力；緊跟人社部相關(guān)政策，將訂立勞動(dòng)合同的流程遷移到集團ERP中完成合同續簽；面向集團駐北京地區機構和公司發(fā)布專(zhuān)題招聘信息并進(jìn)行簡(jiǎn)歷匯總、篩選等工作。集團公司根據人力資源部展開(kāi)的調研情況和統計的各類(lèi)數據，采取柔性上班居家辦公、錯峰安排坐班的方式開(kāi)展各項工作。目前，除了因疫情等客觀(guān)原因無(wú)法返回辦公駐地的職工，集團公司基本上實(shí)現了全員復工。
風(fēng)雨同舟，助力出版不停步
疫情之下，風(fēng)雨同舟。在全力保障復工安全的同時(shí)，集團公司各業(yè)務(wù)部門(mén)也通過(guò)各種方式保障各項工作的有序進(jìn)行。
彈性辦公，圖書(shū)編輯工作不停步。2月10日集團公司正式復工以來(lái)，編輯部門(mén)的編輯們嚴格按照集團公司發(fā)布的相關(guān)疫情防控文件要求，從外地回到桂林的編輯，自覺(jué)居家隔離14天，通過(guò)制定每天的工作計劃，科學(xué)安排審稿、編稿、撰寫(xiě)文案、評估選題、與作者溝通細節等工作，將大部分工作轉移到了線(xiàn)上，把電話(huà)、QQ、ERP系統結合起來(lái)，分類(lèi)處理問(wèn)題，確實(shí)需要去辦公室處理的工作再向人力資源部報備后前往辦公室處理，使圖書(shū)編輯工作得以正常、有序進(jìn)行。
堅守崗位，發(fā)貨開(kāi)單不停步。雖然此次疫情對集團公司整體圖書(shū)銷(xiāo)售周期、客戶(hù)業(yè)務(wù)更換、促銷(xiāo)安排等工作都有很大影響，但集團公司發(fā)行中心勇敢地面對這一困難，積極作為，想方設法通過(guò)加強和創(chuàng )新社群和網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)方式，如與詩(shī)意文化、大象公會(huì )等公眾號、中信銀行等平臺展開(kāi)合作；聯(lián)系申請鳳凰網(wǎng)店3月和4月促銷(xiāo)政策，積極加大線(xiàn)上銷(xiāo)售和分銷(xiāo)力度，加強線(xiàn)上與博庫網(wǎng)、文軒在線(xiàn)等的重點(diǎn)客戶(hù)保持溝通；積極開(kāi)拓租型和項目規劃等，多舉措推進(jìn)圖書(shū)發(fā)貨不停步。
多方努力，保障物流順暢到位。在物流方面，倉儲物流中心中心員工與物流服務(wù)公司保持隨時(shí)溝通，克服現實(shí)困難，保證客戶(hù)訂單的順利發(fā)運。如向當當網(wǎng)廣州庫發(fā)貨，倉儲物流中心在接到發(fā)行中心的銷(xiāo)售單后，立即聯(lián)系物流服務(wù)商桂林小麻雀公司，按發(fā)貨數量要求組織配貨。在廣州物流市場(chǎng)封閉的情況下，多方努力，為小麻雀公司解決卸貨問(wèn)題，2月18日把春節假期后的第一批圖書(shū)540余件順利運抵當當網(wǎng)廣州庫，成為全國出版物流行業(yè)年后最早到貨的一批供貨商。
《新型冠狀病毒感染的肺炎預防知識手冊》（黃志攝）
奮勇?tīng)幭?，勇?lián)熑尾煌２健?/span>疫情期間，集團公司秉承著(zhù)文化國企的擔當，積極履行社會(huì )責任。1月24日，廣大印務(wù)公司極響應號召，陸續承接各級政府部門(mén)委托印制《新型冠狀病毒感染的肺炎預防知識手冊》，并于1月31日如期交付16萬(wàn)冊預防知識手冊。目前，廣大印務(wù)公司已全員復工，各項生產(chǎn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。
線(xiàn)上發(fā)力，開(kāi)拓文化服務(wù)新路徑
疫情之下，書(shū)籍最能讓人看到內心的力量。
面對突如其來(lái)的疫情和漫長(cháng)的隔離期，面對線(xiàn)下宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展受阻，面對公眾對線(xiàn)上文化服務(wù)的迫切需求，面對整個(gè)行業(yè)受到的巨大沖擊，集團公司不忘出版人初心，勇?lián)霭嫒耸姑?，?chuàng )新性地開(kāi)拓了文化服務(wù)新路徑。
2月8日，經(jīng)過(guò)前期調研和準備，集團公司市場(chǎng)運營(yíng)與服務(wù)部正式發(fā)布聯(lián)合實(shí)體書(shū)店開(kāi)展的“書(shū)店燃燈計劃”，到3月5日第二期，逾200家書(shū)店近10萬(wàn)讀者受益。該項目通過(guò)邀請集團公司作者們進(jìn)行線(xiàn)上分享，讓?xiě)驯ч喿x熱望的讀者朋友們在線(xiàn)上與“閱讀”相遇，共同為書(shū)店燃燈，獲得了顧湘、韓浩月、計文君、賈志剛、李浩、駱降喜、吳鉤、蕭易、周云蓬、走走10位作家的積極響應和大力支持。
2月20日晚，“書(shū)店燃燈計劃”第一期正式啟動(dòng)，魯迅文學(xué)獎作家李浩老師主講“閱讀，能給我們帶來(lái)什么”，近4萬(wàn)人在微信群同步收聽(tīng)。3月5日，“燃燈計劃”第二期，“人民文學(xué)獎”得主、作家計文君老師主講“當《紅樓夢(mèng)》邂逅當代網(wǎng)紅”，200多個(gè)書(shū)店群5萬(wàn)余人圍爐夜話(huà)，獲得讀者的一致好評。3月12日，畫(huà)家、作家顧湘在集團公司喜馬拉雅官方號語(yǔ)音直播間講述3個(gè)故事，點(diǎn)亮了讀者的文學(xué)之夜。
新華社、《光明日報》、《工人日報》、《中國新聞出版廣電報》《中國出版傳媒商報》《文匯報》《文學(xué)報》《深圳商報》《山東商報》及人民網(wǎng)、中國日報中文網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、澎湃新聞、鳳凰新聞、東方網(wǎng)、第一財經(jīng)等數十家媒體廣泛關(guān)注并陸續進(jìn)行了報道；長(cháng)江商學(xué)院與界面商評，還將“書(shū)店燃燈計劃”當作商業(yè)新趨勢中的一個(gè)案例；“書(shū)店燃燈計劃”采用的微信多群直播、海報倒計時(shí)、問(wèn)卷互動(dòng)等方式，也被業(yè)內所借鑒，如北京碼字人書(shū)店、書(shū)萌聯(lián)合發(fā)起的“星夜聯(lián)航”，深圳書(shū)城投控、北京閱讀季發(fā)起的“書(shū)業(yè)同光互助計劃”，以及許多書(shū)店陸續開(kāi)展的線(xiàn)上分享會(huì )，讓“燃燈”的星星之火，漸成燎原之勢。
隨著(zhù)項目影響力不斷提升，浦發(fā)銀行總部從第二期開(kāi)始便與集團公司展開(kāi)合作，提供10期項目經(jīng)費并開(kāi)放千萬(wàn)級公眾號、喜馬拉雅平臺，共同推進(jìn)“書(shū)店燃燈計劃”，助力書(shū)店“燃燈”，相信這次跨界合作，將為出版、書(shū)店業(yè)探索融合發(fā)展提供有益的參照。
疫情之下，困難仍在，但集團公司的每一個(gè)崗位，每一位員工都在斗志昂揚地堅守著(zhù)，正是有了大家的努力和堅持，復工的腳步漸行漸穩，相信暖春亦不再遙遠。正如集團公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)黃軒莊所說(shuō)，“病毒的肆虐，終將成為歷史，而文明的傳播，將是永不熄滅的火種，點(diǎn)亮希望的路！”接下來(lái)，集團公司將再接再厲，行穩致遠，堅決打好這場(chǎng)抗擊疫情、全面復工決勝戰！
