11月29日,在由百度舉辦的“(2019)百度知道合伙人營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)峰會(huì )”上,集團公司榮獲2019百度知道合作人杰出貢獻獎,行業(yè)內同樣獲此殊榮的包括中國農業(yè)出版社、北京理工大學(xué)出版社等共五家出版機構。
為了更好地解決用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)答需求,百度知道在2018年推出“知道合伙人計劃”,即通過(guò)引入政府、企業(yè)等權威回答者來(lái)解答用戶(hù)在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)答需求。該計劃至今已引入包括中國工商銀行、中國移動(dòng)、京東數科在內的4萬(wàn)多家專(zhuān)業(yè)機構,覆蓋超過(guò)政務(wù)、金融、通信、游戲、教育等40個(gè)行業(yè),最近一年滿(mǎn)足用戶(hù)查找相關(guān)信息服務(wù)需求達200億次。
集團公司于2018年受邀成為出版行業(yè)首批“百度知道合伙人”,以自身的內容文化資源優(yōu)勢為基礎,根據出版資源類(lèi)型的不同、資源存儲介質(zhì)的不同、加工深度的不同以及數字內容格式的不同,分別利用知識拆解、詞條匹配、問(wèn)答對溯源等方式完成對內容的顆?;庸?,形成內容條目逾十萬(wàn)條,回答用戶(hù)提問(wèn)近八萬(wàn)次,產(chǎn)生近六十萬(wàn)流量。利用百度知道平臺提供的需求挖掘、需求篩選、需求分發(fā)、生產(chǎn)管理、權益賦能等服務(wù),集團公司在滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí),也得到了品牌展現和曝光,在聚攏流量的基礎上提升了服務(wù)效率,通過(guò)在優(yōu)質(zhì)內容里直鏈機構服務(wù)和官網(wǎng),成功打造從提問(wèn)到服務(wù)的生態(tài)閉環(huán)。
據了解,2020年百度知道合伙人將向所有合伙人開(kāi)放全部服務(wù)內容,集團公司將利用其平臺服務(wù)進(jìn)一步提升產(chǎn)品能力,利用反饋數據開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)或服務(wù)模式,在融合發(fā)展的道路上持續建立與用戶(hù)的深度溝通,實(shí)現流量與品牌的雙重裂變。
頒獎禮現場(chǎng)
集團公司榮獲2019百度知道合作人杰出貢獻獎
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